Backoffice medewerker met kennis van automotive systemen

---

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een merkonafhankelijk autobedrijf dat als een van de weinige in Nederland isgespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en repareren van autos voor bedrijven. Een snelgroeienddynamisch bedrijf.


Functieomschrijving

Jij bent de schakel tussen de werkplaats en de klant. Aanvragen worden in het systeem verwerkt en offertesaangemaakt voor reparaties. Dit kan zijn onderhoud en banden aan personenwagens en lichtebedrijfswagens tot 3.500 kg. Belangrijk is dat de juiste onderdelen worden besteld en zorgt voor eenzorgvuldige facturatie. De status van orders houd je nauwkeurig bij en daarnaast bied je ook ondersteuningaan de collega's bij de front office.

• Het uitbrengen van reparatie of onderhoudsadvies aan opdrachtgevers
• Bestellen en retourneren van onderdelen bij de toeleveranciers
• Tijdig en juist factureren van de uitgevoerde reparaties en/of uitgebrachte offertes
• Opvolgen van claims en garantiewerkzaamheden
• Ondersteuning bieden aan de service-adviseurs en verhuurafdeling
• Afhandeling van klachten van klanten
• Verrichten van andere werkzaamheden die aangegeven worden door de leidinggevende

Functie-eisen

• Kennis van automotive systemen, zoals bijvoorbeeld ROB-Net
• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Mbo werk-/denkniveau
• Verder ben je een energiek persoon die zelfstandig en nauwkeurig te werk gaat
• Weet prioriteiten te stellen en daarnaast is het belangrijk dat je klantgericht en servicegericht kan werken
• Ook ben je in staat jezelf op papier duidelijk uit te drukken en ben je stressbestendig en flexibel

Arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende baan bij een snelgroeiend en dynamisch bedrijf met ontwikkelmogelijkheden.